Safran Aircraft Engines

Piloter un programme de réversibilité informatique portant sur plus de 400 applications métiers

Safran Aircraft Engines a lancé un programme stratégique de réversibilité informatique visant à transférer progressivement les activités de production applicative vers un nouveau modèle opérationnel.

Dans un environnement industriel exigeant où la disponibilité des applications est critique pour les activités de production et les métiers, l’enjeu était de garantir une transition sécurisée sans interruption de service.

Contexte & problématiques

Pourquoi Othmane MAHMOUD, a fait appel à mon expertise ?

Le programme concernait plus de 400 applications métiers et était structuré autour de 4 vagues successives, intégrant des phases de Knowledge Transfer (KT), Shadow, préparation opérationnelle, Go-Live et Hypercare.

J’ai rejoint le programme en mars 2024 en tant que PMO / Project Manager, avec pour mission de coordonner les activités de réversibilité, piloter les instances de gouvernance et sécuriser l’exécution opérationnelle du programme jusqu’à son terme.

Les programmes de réversibilité informatique figurent parmi les projets les plus sensibles en environnement IT.

Au-delà du transfert d’applications, il s’agit avant tout de transférer des connaissances, des responsabilités, des processus et des modes opératoires tout en garantissant la continuité des services.

Dans le cadre de ce programme, les principaux enjeux étaient :

Assurer la réversibilité de plus de 400 applications métiers.

Coordonner plusieurs équipes internes et prestataires externes.

Organiser et suivre les phases de transfert de connaissances.

Garantir la continuité de service pendant toute la période de transition.

Sécuriser les différentes vagues de bascule.

Maintenir la visibilité sur les risques, dépendances et jalons critiques.

Accompagner les équipes jusqu’à la stabilisation complète des activités.

Chaque vague représentait un jalon stratégique nécessitant une coordination rigoureuse entre les équipes RUN, les responsables applicatifs, les chefs de projet et la direction du programme.

Solutions

Ce qu’on a mis en place
ensemble.

En tant que PMO / Project Manager, j’ai joué un rôle central dans le pilotage opérationnel du programme et la coordination des différents acteurs.

Gouvernance et pilotage

Préparation et animation des instances de gouvernance.
Construction et maintien des tableaux de bord de pilotage.
Consolidation des reportings exécutifs.
Suivi des indicateurs d’avancement et des jalons majeurs.
Coordination entre les différentes équipes du programme.

Gestion des risques et dépendances

Identification et suivi des risques critiques.
Pilotage des plans d’actions associés.
Gestion des dépendances entre les différentes vagues.
Escalade des points bloquants auprès de la direction du

Coordination des activités de réversibilité

Organisation et suivi des ateliers de Knowledge Transfer (KT).
Coordination des phases de Shadow et Reverse Shadow.
Suivi de la préparation opérationnelle des équipes.
Pilotage des actions de transition entre les différents acteurs.
Accompagnement des équipes jusqu’à la stabilisation post-transition.

Support à la direction de programme

Préparation des COPIL et COPROJ.
Production des supports d’aide à la décision.
Suivi budgétaire et capacitaire des équipes.
Coordination des sujets transverses impactant plusieurs vagues.

Résultats opérationnels

Les résultats obtenus

Plus de 400 applications métiers intégrées dans le programme de réversibilité.

Réalisation de 4 vagues successives de transition conformément à la feuille de route.

Plus de 40 ateliers de Knowledge Transfer (KT) coordonnés.

Plus de 40 ateliers de Shadow organisés et pilotés.

Suivi des phases de transition jusqu’au Go-Live final

Hypercare assuré jusqu’à la stabilisation complète des opérations.

Impact projet

Le programme a permis de transférer progressivement les activités de production applicative tout en maintenant la continuité de service et la qualité opérationnelle attendue par les métiers.

La structuration de la gouvernance, l’anticipation des risques et la coordination des différentes parties prenantes ont permis de sécuriser chaque étape du programme.

Pourquoi cette mission a été un succès

Plusieurs facteurs ont contribué à la réussite du programme :

Une gouvernance claire et structurée.
Une forte coordination entre les équipes projet et opérationnelles.
Une gestion proactive des risques et dépendances.
Une anticipation rigoureuse des jalons de transition.
Une communication régulière avec l’ensemble des parties prenantes.

Dans un programme de réversibilité, la réussite repose autant sur la qualité du pilotage que sur la maîtrise des aspects techniques.

La capacité à aligner les acteurs autour d’objectifs communs et à maintenir une vision claire de l’avancement du programme constitue un facteur clé de succès.

Dans un contexte complexe impliquant de multiples sociétés intervenantes, Reda a assuré son rôle de PMO / Chef de Projet avec rigueur et professionnalisme. Il a su proposer des solutions efficaces pour garantir le suivi des actions et la coordination des parties prenantes. La qualité de ses livrables et son respect des délais ont constitué de véritables atouts pour le programme.

Jean-Marie Willot • Directeur de Programme

Reda a apporté une contribution significative à l’équipe, tant sur le plan humain que méthodologique. Son engagement, son sens du collectif et sa capacité à faire avancer les sujets opérationnels ont contribué à la réussite du programme et à la dynamique de l’équipe projet.

Guillaume Le Brun • Project Manager / PMO

Conclusions

Project Manager / PMO

Les programmes de réversibilité informatique nécessitent un haut niveau de coordination, de gouvernance et d’anticipation.

Cette mission chez Safran Aircraft Engines illustre ma capacité à piloter des programmes IT complexes, à coordonner de multiples parties prenantes et à sécuriser le transfert d’activités critiques dans un environnement industriel à fortes contraintes.

Au-delà des aspects méthodologiques, cette expérience démontre l’importance d’une exécution rigoureuse, d’une communication efficace et d’une gestion proactive des risques pour garantir la réussite d’un programme stratégique de réversibilité.

Client : Safran Aircraft Engines

Secteur : Aéronautique et Défense

Rôle : PMO / Project Manager

Période : Mars 2024 – Juin 2025

Applications métiers concernées : Plus de 400

Vagues de transition : 4

Ateliers Knowledge Transfer (KT) : Plus de 40

Ateliers Shadow : Plus de 40

Équipe programme : 1 Directeur de Programme, 2 Chefs de Projet, 3 PMO

Résultat : Programme de réversibilité réalisé conformément à la feuille de route avec maintien de la continuité de service

Mes autres études de cas

Des transformations concrètes, mesurables, et racontées par ceux qui les ont vécues. Voici quelques cas représentatifs des accompagnements menés ces 2 dernières années.